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　　从人口结构看，老龄化社会的到来与家庭结构的小型化，催生了对于养老、健康等领域的迫切且多样的保障需求。第七次人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿，占总人口的18.7%。这个庞大群体需要的不仅是养老金，还包括适老化的保险产品、医养结合的服务、慢性病管理等全方位解决方案。此外，其他生命周期阶段客户对人身险产品的需求也呈现出鲜明的代际特征。Z世代的保险消费者注重体验感和数字化服务，中年客群往往关注家庭保障和财富增值。

　　银保渠道注重“规模价值贡献+降本增效”，在“报行合一”背景下，深化银保合作、优化产品结构，实现规模与价值双升。目前，中国人寿合作银行数量已突破百家，公司在巩固“四行两邮”传统优势的同时，还在加快构建“6+10+N”的均衡布局，持续扩大银行朋友圈。今年上半年，中国人寿银保渠道总保费同比大增45.7%，新单保费同比飙升111.1%，渠道效能显著增强。坚持“规模与价值并进”的战略定位，银保渠道成为驱动中国人寿价值增长的重要力量。

　　在“保险+养老”方面，中国人寿则秉持“让老人安心、让子女放心”的理念，发挥险资长期、稳健优势，积极推进CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三大养老产品线布局。充分考虑了老年人群体内部的差异化养老需求：CCRC养老社区满足全周期的持续照料需求；城心养老公寓针对偏好城市中心生活圈的老年人；康养旅居则回应了活跃长者的候鸟式养老需求。截至目前，中国人寿已累计在16个城市布局20个机构养老项目，并探索居家养老服务，推出四款“随心居”旅居产品，持续满足客户多元化养老需求。