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　　为解决这一市场痛点，贝福慧管家商务服务公司从2016年起开始试行“员工制”。公司总经理刘杰认为，“中介制”的流水线员工较难管理，服务质量无法保证；实行“员工制”后，客户与公司直接发生关联，若有问题可以直接联系公司。此外，通过客户评价结合公司考核与员工待遇挂钩，并纳入公司诚信系统管理，服务品质更有保证，也有利于公司品牌化与行业规范化、标准化。“打造高端管家，有利于提升从业人员的职业自豪感，还能促进家政服务人员素质提升。”刘杰说。本报记者 刘友婷